Politique QHSE
Notre engagement QHSE au quotidien
NOTRE POLITIQUE QHSE
Les services de transport terrestre par camion sur les différents corridors de la République du Congo, nécessite un ensemble de dispositions pour maîtriser les risques inhérents et satisfaire notre clientèle. Toutes nos actions en matière de qualité, d’hygiène, sécurité et environnement s’appuie sur les normes internationales, les lois et règlements locaux en vigueur et l’amélioration continue de notre système. Les risques d’accidents étant nombreux dans notre secteur d’activité, nous devons tous œuvrer pour les prévenir à travers notre démarche QHSE reposant sur les actions suivantes :
- Le suivi médical du personnel ;
- La formation et le recyclage du personnel ;
- La sensibilisation du personnel aux différents risques ;
- La dotation des EPI au personnel suivant les risques inhérents au métier ;
- La lutte contre toute forme de pollution par la gestion rationnelle des déchets ;
La qualité et la sécurité au cœur de nos actions
La concurrence devant de plus en plus important, nous devons tous œuvrer pour la satisfaction et la fidélisation de nos clients à travers notre démarche qualité reposant sur :
- L’écoute et la satisfaction de nos clients ;
- La réalisation des activités par le personnel qualifié ;
- La bonne gestion des réclamations clients ;
- La gestion efficace des non-conformités ;
- La mise en place des actions correctives issues des réclamations de nos clients ;
- Le suivi des objectifs fixés ;
- L’amélioration continue des performances QHSE.
Une démarche QHSE responsable et durable
L’entreprise s’engage à mobiliser l’ensemble des ressources humaines, financières, organisationnelles et techniques nécessaires à la mise en œuvre de sa politique et à l’atteinte des objectifs fixés.
Elle veille également, aux côtés de l’ensemble du management, à assurer un suivi régulier et rigoureux afin de garantir l’efficacité et le bon pilotage de cette démarche.